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Häufig gestellte Fragen


Fragen zum Ausbildungsprogramm/Schulstruktur:

  • Wie lege ich das neue Schuljahr an?
    Im Link unterhalb finden Sie die Anleitung dafür.
    Neues Schuljahr anlegen (Klassen/Gruppen aus Vorjahr übernehmen)

  • Es muss eine weitere Klasse angelegt werden?
    In Link unterhalb finden Sie unter dem Punkt "Klassen" die Anleitung dafür.
    Schulstruktur

  • Wie lege ich eine weitere Gruppe für das Schuljahr an?
    In Link unterhalb finden Sie unter dem Punkt "Gruppen" die Anleitung dafür.
    Schulstruktur

  • Wie lösche ich Klassen und Gruppen die nicht benötigt werden?
    Im Link unterhalb finden Sie die Anleitung dafür.
    Klassen/Gruppen löschen

  • Ich benötige ein weiteres Fach, was unter den Facharten nicht zu finden ist?
    Im Link unterhalb finden Sie die Anleitung dafür.
    Neues Fach anlegen


Fragen zu den Berechtigungen/Benutzer:

  • Wie lege ich einen neuen Benutzer an?
    Im Link unterhalb finden Sie die Anleitung dafür.
    Neuen Benutzer anlegen

  • Wie erstelle ich ein neues Zertifikat für meinen Benutzer?
    Im Link unterhalb finden Sie die Anleitung dafür.
    Zertifikat erstellen

  • Ich komme mit meinem Zertifikat nicht mehr in e*SA hinein?
    Im Link unterhalb finden Sie die Anleitung dafür.
    Allgemeines zum Zertifikat
    Zertifikat erstellen

  • Wie kann ich nicht mehr benötigte Benutzer im Modul Berechtigungen/Benutzer löschen?
    Im Link unterhalb finden Sie die Anleitung dafür.
    Benutzer

  • Warum sieht mein KV seine Klasse nicht?
    Bei dem Benutzer wurde unten in dem Feld "Lehrer" kein Name eingetragen, und oder der KV fehlt auch in der Klasse/Schulstruktur. Beides muss kontrolliert werden!


Fragen zu der Personenverwaltung/Lehrerverwaltung:

  • Wie lege ich eine neue Lehrperson an?
    In Link unterhalb finden Sie unter dem Punkt "Neuen Lehrer anlegen" die Anleitung dafür.
    Lehrerverwaltung

  • Wie beende ich eine Lehrperson?
    In Link unterhalb finden Sie unter dem Punkt "Stammlehrer/Fremdlehrer beenden" die Anleitung dafür.
    Lehrerverwaltung

  • Wo gebe ich die Akad. Grad eines Lehrers ein?
    In Link unterhalb finden Sie unter dem Punkt "Neuen Lehrer anlegen" die Anleitung dafür.
    Lehrerverwaltung

  • Wie bekomme ich die neue Leitung auf das Zeugnis?
    In Link unterhalb finden Sie unter dem Punkt "Neue Leitung festlegen" die Anleitung dafür.
    Lehrerverwaltung


Fragen zu der Personenverwaltung/Notenverwaltung:

  • Warum scheinen in der Notenverwaltung teilweise doppelte Fächer auf?
    Das Fach wurde einer Gruppe und auch der Klasse zugewiesen. Bitte weisen ein Fach in der Schulstruktur weg!
    Beziehungsweise können Sie auch nur einmal das Fach in der Notenverwaltung beurteilen!

  • Wie kann ich einen verbalen Text bei einem Fach eintragen?
    In Link unterhalb finden Sie unter dem Punkt "Verbaler Text" die Anleitung dafür.
    Notenverwaltung

  • Wie kann ich bei einem Schüler einen SPF Eintrag eingeben? (nur für MS Schulen!!!!) Alle anderen Schulen müssen die Eingabe des Sternchens im Zeugnisdruck erledigen!
    Im Link unterhalb finden Sie die Anleitung dafür.
    Schüler mit SPF

  • Wie gebe ich bei der Semesterinformation die Textbausteine ein?
    Wählen Sie oben bei der Notenart "Semesterinformation" aus.
    Danach klicken Sie mit der rechten Maustaste in das gewünschte Fach, es öffnet sich das Fenster zur Eingabe der verbalen Beurteilung beziehungsweise der Textbausteine.

  • Wie kann ich die Spalte in der Notenverwaltung löschen?
    In der Notenverwaltung ist unterhalb der Noten ein X  mit der die gesamten Noten in der dieser Spalte gelöscht werden können.

  • Warum kann mein KV nur die letzte Spalte in der Notenverwaltung löschen?
    Ein Klassenvorstand hat mit seiner Rolle (KV) nur die Möglichkeit die Beurteilungen der letzten Spalte zu löschen.
    Daher muss dies der Direktor, wenn benötigt entfernen.


Fragen zu der Personenverwaltung/Schülerverwaltung:

  • Wie gebe ich einen neuen Schüler ein?
    Im Link unterhalb finden Sie die Anleitung dafür.
    Neuer Schüler

  • Wo finde ich ehemalige Schüler?
    Entweder in der Schülerverwaltung/Schüler/ ehemalige Schüler (bitte hier die Suchfunktion oben verwenden) oder über das Schuljahr in den jeweiligen Klassen!

  • Wo finde ich den von mir angelegten Schüler?
    Unter den zugeordneten Schülern.

  • Kann ich gelöschte Schüler wieder aktivieren?
    Ja mit Rechtsklick auf den Schüler und "Schüler wiederherstellen" drücken.

  • Wie verschiebe ich einen Schüler zu den Häuslichen/Auslandsschulbesuch?
    Dies wird mit der Funktion "Klassenzuordnung" gemacht. Hier kann entweder häuslicher oder Auslandsschulbesuch gewählt werden.

  • Ich finde meine Schüler im Häuslichen/Auslandsschulbesuch nicht mehr?
    Dieser Fall tritt ein, wenn ein Schuljahr beendet ist. Danach werden diese Schüler in den Zweig "ehemalige Schüler" automatisch verschoben.
    Von dort aus müssen Sie wieder der Schule mit der Funktion "Bildungseinrichtungszuordnung" zugewiesen werden.
    Unter den "zugeordneten Schülern" kann der Schüler nun wieder mit der Funktion "Klassenzuordnung" in den Häuslichen/Auslandsschulbesuch verschoben werden.

  • Was mache ich, wenn ein Schüler bei den zukünftigen Schülern ist?
    Dieser Schüler wurde offensichtlich mit einem zukünftigen Datum gesendet!
    Daher wird der Schüler, sobald der Stichtag der anderen Schule eintrifft automatisch in den Zweig "zugeordnete Schüler" gesendet.
    Von dort aus kann er einer Klasse zugeteilt werden.

  • Wie verweise ich einen Schüler in die Klasse?
    Im Link unterhalb finden Sie die Anleitung dafür.
    Klassenzuordnung

  • Wie Stufe ich einen Schüler im Klassenverband zurück?
    Im Link unterhalb finden Sie die Anleitung dafür.
    Schüler im Klassenverband zurückstufen

  • Wie beende ich einen Schüler an meiner Schule?
    Im Link unterhalb finden Sie die Anleitung dafür.
    Beenden der Schullaufbahn eines Schülers

  • Wie mache ich eine Gruppenzuordnung?
    Im Link unterhalb finden Sie die Anleitung dafür.
    Gruppenzuordnung

  • Wie lösche ich eine Gruppenzuordnung?
    Im Link unterhalb finden Sie die Anleitung dafür.
    Gruppenzuordnung eines Schülers entferne

  • Wo setzte ich das Hackerl für Sprengelfremde Schüler?Dies wird direkt in der Schülertabelle gesetzt. Klicken Sie direkt auf die Klasse, sodass rechts die Schülertabelle angezeigt wird.
    Ganz hinten in der Tabelle kann bei jedem Schüler das Häkchen gesetzt werden.

  • Wo ändere ich das Besuchsjahr eines Schülers?
    Dies wird in den Grunddaten des Schülers korrigiert.
    Bei "Schuleintritt" muss das Datum angepasst werden!

  • Wenn ich einen Schüler an eine andere Bildungseinrichtung versenden will, was trage ich bei "Status" ein?
    Der Status wird nicht mitgesendet, daher ist es gleichgültig welcher Status drinnen steht.

  • Wie lege ich einen außerordentlichen Bescheid an?
    Dieser wird bei einem Schüler in den Grunddaten/Reg. Bescheide angelegt.
    Wichtig ist aber bei D/Art (von - bis) einzutragen, denn nur so kann auch ein Ende-Datum eingegeben werden.

  • Obwohl ich den AOS Bescheid eingetragen habe, scheint das Hackerl nicht in der Schülertabelle auf?
    Bitte überprüfen Sie in den Grunddaten/Bescheide das Datum des Bescheides Beginn und Ende!

  • Wenn ich einen neuen Schüler anlege und speichern will, erscheint die Meldung, dass dieser Schüler schon an einer anderen Schule angelegt wurde?
    Wurde die richtige SVNR eingetragen, muss dieser Schüler von der anderen Bildungseinrichtung an Sie gesendet werden. (in Notfällen kann das auch die e*SA Hotline übernehmen)
    In manchen Fällen wurde beim Eingeben des Schülers keine SVNR eingetragen.
    Hier prüft e*SA auf 0000 (für die SVNR) und das Geb. Datum, deshalb können manche Schüler nicht gespeichert werden da schon ein Schüler mit dieser Kombination besteht.
    Entweder Sie warten auf die richtige SVNR oder Sie fordern bei der Statistikaustria ein Ersatzkennzeichen an.

  • Wo trage ich einen SPF Bescheid ein?
    In den Grunddaten/ Reg. Bescheide Entscheidungen im unteren Bereich.

  • Wo trage ich GTS Anwesenheiten ein?
    Entweder über die Funktion in der Schülertabelle, rechte Maus auf den Schüler und GTS Anwesenheiten bearbeiten klicken.
    Oder direkt in den Grunddaten/ Reg. Schullaufbahn

Fragen zu den Reports:

  • Wo gebe ich die Abfragewerte ein?
    Diese werden in der Spalte "erster Wert" eingetragen.

  • Wo kann ich auswählen welche Felder am Report oben stehen sollen?
    Dies wird in der Schaltfläche "Anzeigefelder auswählen" bearbeitet.

  • Wo sehe ich, welcher Report welche Felder enthalten hat?
    Wenn auf die Schaltfläche "Anzeigefelder auswählen" geklickt wird, werden alle Felder angezeigt die am Report später aufscheinen.

  • Gibt es eine Möglichkeit in einem Report selbst zu bestimmen welche Werte oben zu stehen haben?
    Die Reports im Ordner "Datenexport" beinhalten alle Felder. Hier kann mit der Schaltfläche "Anzeigefelder auswählen" gewählt werden welche Daten der Report auswerten soll.


Fragen zu den Report Schulpflichtmatrik:

  • Wo finde ich den Report Schulpflichtmatrik
    Im Modul Reporting/Player/Matrik
    Weitere Details finden Sie unter folgendem Link.
    Schulpflichtmatrik

  • Warum kann ich die Schulpflichtmatrik nicht speichern?
    Bitte wählen Sie einen Speicherort und geben auch einen Speichernamen ein!

  • Warum kann die Schulpflichtmatrik nicht das Portal Austria hochgeladen werden?
    Die Schaltfläche Anzeigefelder darf nicht verwendet werden, denn so würden Sie die Datei verändern und Sie kann somit nicht mehr hochgeladen werden.


Fragen zu der Ausbildungspflicht:

  • Ich habe einen Fehler bei der Ausbildungspflicht, weiß aber nicht welcher Schüler damit gemeint ist?
    In der Referenz steht eine Nummer, diese enthält als Erstes die SVNR und als Zweites das Geb. Datum.
    Der Schüler kann mit diesen Daten in e*SA gesucht und der Fehler behoben werden.
    Weitere Details finden Sie unter folgendem Link.
    Ausbildungspflicht


Fragen zu der Bildungsdokumentation:

  • Wo finde ich die Bildungsdokumentation:
    Im Modul/Reporting/Bildungsdokumentation

  • Warum wird meine Bildok. Datei nicht gespeichert?
    Bitte wählen Sie einen Speicherort aus und geben einen Speichernamen ein.

  • Allgemeine Bildok. Fragen?
    Im Link unterhalb finden Sie die Anleitung dafür.
    Bildok. Hilfe


Fragen zum Zeugnisdruck:

  • Im Zeugnisdruck sehe ich keine Zeugnisse, obwohl Sie in der Notenverwaltung eingetragen wurden?
    Wenn im Zeugnisdruck keine Noten sichtbar sind, wurde ein unterschiedlicher Zeugnistyp verwendet.
    z.B. in der Notenverwaltung "Jahresinformation" und im Zeugnisdruck "Jahreszeugnis".

  • Wie erstelle ich ein Vorläufiges Zeugnis?
    Im Zeugnisdruck wird ein Hackerl bei Vorläufig gesetzt, danach kann die Vorschau erstellt und gespeichert werden.

  • Mein Zeugnis ist zweiseitig, wie bekomme ich es auf eine Seite?
    Wählen Sie im Zeugnisdruck bei "Formular" das kleine Formular aus.
    Danach sollte sich das Zeugnis auf einer Seite ausgehen.

  • Wie setze ich das Sternchen für einen SPF Eintrag?
    Im Zeugnisdruck wird zuerst bei dem Schüler das Hackerl ganz hinten gesetzt.
    Danach klickt man in das gewünschte Fach hinein. (Achtung: die Noten rutscht nun etwas nach links damit die Eingabe des Sternchens passieren kann)
    Das Sternchen kann nun gesetzt werden! Durch Doppelklick auf die Klauselspalte kann nun auch die passende Klausel dafür gestezt werden.

  • Im Zeugnisdruck scheint statt der Note 3 eine 33 auf?
    Bitte markieren Sie den Schüler mit dem Hackerl hinten bei drucken, danach klicken Sie in das Feld (33) und drücken einmal die Löschtaste, danach wird gepeichert.
    Nun scheint die Note wieder nur einmal auf!

  • Ich kann die Vorschau nicht speichern?
    Die Vorschau ist tatsächlich nur als Vorschau gedacht!
    Wenn gespeichert werden will muss die Schaltfläche "Speichern" gderückt werden.

  • Wenn ich die Jahreszeugnisse abspeichere, kann ich die Schüler nicht in die kommende Klasse verschieben?
    Die Klassen für das kommende Schuljahr wurden noch nicht angelegt.
    Im Link unterhalb finden Sie die Anleitung dafür.
    Neues Schuljahr anlegen (Klassen/Gruppen aus Vorjahr übernehmen)

  • Wenn ich Schüler nicht über den Zeugnisdruck in die kommenden Klassen aufsteigen lassen will, was muss ich anklicken?
    Nach Klick auf Speichern, erscheint das Feld wo gewählt werden kann zwischen (aufsteigen oder wiederholen oder auch weder/noch).
    In diesem Fall wird weder/noch ausgewählt!

  • Wo drucke ich ein Zeugnisduplikat aus?
    Dies wird im Zeugnisdruck/Vergangenheit gedruckt.
    In Link unterhalb finden Sie unter dem Punkt "Zeugnisdruck Vergangenheit" die Anleitung dafür.
    Zeugnisdruck

  • Wo und wie lösche ich ein Zeugnis in der Vergangenheit?
    Im Link unterhalb finden Sie die Anleitung dafür.
    Zeugnis in der Vergangenheit löschen


Fragen zum Externistenzeugnis:

  • Wie erstelle ich ein Externistenprüfungszeugnis?
    Im Link unterhalb finden Sie die Anleitung dafür.
    Externistenprüfungen

  • Kann ich ein Externistenprüfungszeugnis löschen?
    Das Löschen eines Externistenprüfungszeugnis kann nur die e*SA Hotline!


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